空降100天。百度首席科学家威廉.张对自己在百度的工作表示基本满意。三个月来,威廉.张不仅了解了百度的文化、更从系统层面上改良了百度技术委员会的功能和流程,并获得了全体工程师的好评和认可。
按照惯例,通常一个新人空降,先需要三个月的观察、熟悉期,再用六个月时间来慢慢做决定,然后再花一年两年时间来执行。“这样结果是通常要失败。” 威廉.张指出,“我在百度是三个星期谈话和观察,一个月将情况了解清楚,并决策和开始执行。所以我认为,空降兵如果三个月没有成效,那就意味着失败。”
一、最了解百度内情
“我现在是最了解百度内情的人了。”威廉.张百度履新后,花了一个月的时间,亲自与百度上到总监下到实习生各个层面的人员进行面谈。“谈话的对象包括公司各个部门的人,并不局限在技术部门,我和相当一部分人单次聊天的时间超过了5小时。这也是当首席科学家的好处,可以用做研究的身份跟任何人谈,”威廉.张介绍,“在跟这些人谈了之后,我很快就对公司的情况有一个非常了解了。”
三个星期之后,威廉.张就找到了公司董事长李彦宏说:“我对公司的小事比你知道的多。我是最了解百度内情的人。”听完威廉.张的介绍,李彦宏惊讶于他的工作效率和成效:“你现在确实要比我知道的东西多。”
二、从结果导向转向重视人资价值
“我花了一个月的时间来了解情况,然后马上做决定、立刻执行。” 威廉.张介绍。
威廉.张选择的第一次行动是改革百度技术委员会,并调整百度技术人员的考核体系,重点之一就是将原来的强调“结果导向”转为重视“人资价值。”
在百度,原来对技术人员的考核方式是强调技术能否如期上线。现在则要系统地评估这些新技术对公司的整体价值,以及后续开发潜力。对工程师而言,新的绩效考核体系将技术人员的成长潜力直接纳入,而非根据业绩考核来评估技术人员的成长潜力,这和以前是非常不同的。
三、授人以渔而非授人以鱼
与此相对应的是,威廉.张在人才培养方法上,强调“授人与渔”,而非“授人与鱼”。“我最重要的目的就是培养和训练他们自己做决策。如在会议讨论中,大家都需要先发言,最后我再发言,并且我不讲全,我说的越少越好。让他们自己去想,去思考与分析,然后自己做决策。” 威廉.张介绍,“重要的是,教大家做事情的方法,而不是如何做事情,否则对人才的成长没有帮助。”