易观发布最新调查报告显示，随着阿里旺旺崛起导致QQ等即时通讯大户市场份额下降，分析指出，主要原因是垂直应用的IM工具正在崛起，以阿里旺旺为代表的IM在垂直行业领域的应用，推动用户对各种类型的IM服务的使用粘性。

　　随着即时通讯工具的快速普及，2006-2010年我国即时通讯市场活跃账户呈现逐年增长幅度下滑的局面。根据易观国际的预计，2007-2010年我国即时通讯市场活跃账户数年增长率分别为25.81%、26.18%、16.78%、10.65%。市场集中度呈现缓慢下滑趋势。

　　易观调查数据显示，腾讯QQ、微软MSN、新浪UC三家所占的市场份额总和由2006年的86.08%下滑至2007年的80.18%。根据8月份互联网咨询分析机构艾瑞(iResearch)咨询公司的报告指出，商务即时通讯经过几年“潜伏式”发展，终见成效，其发展速度已远超QQ。

　　据了解，阿里旺旺成为用户数增长最快的网聊工具之一。据艾瑞提供的第三方调查，截止至7月末，阿里旺旺在线人数平均增长率为28.6%，网群数突破50万。