本月中旬,王志东宣布说服200多家小网站联手抵抗腾讯
凭借QQ带来的黏性人气,腾讯近几年在互联网多元领域均彻底站稳脚跟,并有称霸之势。王志东这个曾创办新浪的互联网王者在协同软件领域沉浮数载后携霸气归来,给本已混战的互联网领域带来许多变数。新老王者的交锋,让我们思索,技术、市场、抑或其它,在.com时代,他们争的究竟是什么?
业绩说话 上个月刚出炉的腾讯2006年财报中,马化腾欣然向投资者报出一串数字:税后盈利为10.638亿元,同比增长119.2%;营业额28亿元,比2005年的14.26亿元增长96%。而同一时期,QQ的注册用户已高达5.8亿个,活跃账户有2.3亿个,最高同时在线人数达到2450万!这是一串让竞争对手心惊胆战的数字。CNNIC(中国互联网络信息中心)的信息佐证了这些数据的威力,截至2006年底,腾讯QQ以84.4%份额进一步巩固垄断地位,微软的MSN信使份额降至13.9%。包括雅虎通、新浪UC、网易泡泡、淘宝旺旺在内其他提供商的总计份额仅为1.8%。这时,距离王志东倾力推出IM(即时通信工具)Lava-Lava还不到一年时间。通过为100余家企业提供个性化定制,‘吃’下合作伙伴原来的用户,Lava-Lava注册用户扩张到2000万,活跃用户100万。而就算在第三阵营,与雅虎通、新浪UC、网易泡泡、淘宝旺旺这些有着新浪、网易、淘宝网等强劲后台的对手相比,‘单刀赴会’的Lava仍打拼得十分艰难。事实上,众多游戏平台或者电子商务类的网站都在为无处不在的腾讯QQ头疼不已,不管他们用什么招数引来用户,为了要随时交流,用户们还是纷纷建立了QQ群,结果厂商们辛苦的积累最终都投入了腾讯的怀抱,潜在的广告价值也随之流失。‘腾讯QQ已经成为“全民公敌”’,王志东认为自己的结盟抵抗腾讯的呼吁顺应了‘民意’。他从合作者的难题中看到了机会,毕竟他们都要在腾讯QQ前寻求突围。目前,点击科技的合作者已包括江苏互动游戏中心、中国战网、金游网等200多家中小网络公司。而马化腾面对挑衅依旧保持低调,尚未作出直接回应。腾讯公司在接受本报询问时,并未直接回应王志东的呼吁,而是委婉地回覆‘下个月腾讯的一季报将公布’,大有一切让事实和业绩说话的意味。这也是马化腾的一贯作风。
技术:智力玩具还是创富工具? 对于Lava-Lava,王志东最引以为傲的还是他一直以来执着的技术。他笑称点击科技在协同技术、P2P技术方面的积累将会让自己有实力采取‘拿鱼翅当粉丝卖’的战略来冲击市场。王志东多次强调,‘在即时通信的核心功能上我们绝对不含糊’,在文件传输速度、音频和视频方面,他都表现出一个技术出身的专业人士的挑剔甚至偏执。这也是他无论在新浪时代还是随后的点击科技时代都受到业界尊敬的一个重要因素。王志东1988年毕业于北京大学无线电电子学系,大学期间,就曾因研发能力突出获得第一、二届‘北京大学五四科学奖’。1989年,王进入北大方正集团从事专业开发工作,6月,就独立研制并推出国内第一个实用化Window3.0,成为北大方正当年七大成果之一。1993年,王志东在北京中关村创办四通利方后,曾亲自领导四通利方的研究小组数次承接国家高技术发展计划(863)等重点研究课题,主持开发的RichWin中文平台是全球惟一的支持多个作业系统并全面支持Internet应用的多内码语言支持系统,累计装机量达500万以上,为国产软件之最。而马化腾最初也曾经拥有一个技术明星的梦想。在深圳大学电脑系求学的四年中,马化腾的‘偶像’一直是在UNIX、C语言方面的大师级程式员。当时马化腾的电脑水准已到了令老师和同学刮目相看的地步,甚至经常为学校电脑维护提供相当不错的解决方案。此时的马化腾就已经表现出了一个潮州商人的天性——技术要转化成生产力,他以清除机房机器中的各种病毒为条件来换取上机的时间。1993年从深大毕业后,马化腾进入了当时业界名气很大的润迅公司,开始做软件工程师。由于表现优异,他很快坐到了开发部主管的位置上。‘许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信,搞软件只是互相攀比的一种方式,而我则希望自己搞出的东西被更多的人应用,也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。’这段工作经历使马化腾更加明确了开发软件的意义不在于写作者的自娱自乐,而是应用。
功能:抄袭还是创新? 中国的互联网业从张朝阳到王志东到陈天桥、李彦宏和马云,每几年就有高调出现的领军人物。但腾讯今日流量和收入都达到一个高峰,马化腾其名却未被QQ的大多数用户所熟悉,不过,他近似固执的坚持实用主义的低调作风并不能让他避免在某些时候突然卷入舆论的漩涡。
‘马化腾是业内有名的抄袭大王。而且他是明目张胆地、公开地抄。’王志东对此毫不隐讳。虽然心有不甘,可同样被指责抄袭的微软的业绩让王志东所指的‘抄袭’二字显得软弱无力。因为,无论怎样,对创业者来说,能够最终生存下来并做大公司才是最重要的,‘抄袭’的最大好处就是可以避免许多不必要的风险。而马化腾同期出色的人的纷纷落幕,也让中国互联网界总结出一句话‘大多数都是因为“死”得太有理想’。
‘当时只有干自己最为熟悉的事情’,对于马化腾而言,当时的门户网站、邮箱等热门的业务,并不是自己的特长,自己最熟悉的互联网软件ICQ就成为了惟一的切入点。直到如今,依然有部分技术至上的业界人员对马化腾和QQ的成功存在着异议,认为OICQ完全是一款抄袭ICQ的软件,并没有多少新意。而OICQ(QQ前身)甫一诞生,就具备离线消息功能,它甚至提供个性化的头像——直到几年后,QQ最强有力的竞争者MSN Messenger终于拥有了类似的功能。后来许多专业分析人士纷纷指出‘QQ能够在网上风行,最大的特点就是完全符合中国人的消费能力和沟通方式’。王志东也曾反思过关于抄袭的种种。其实,鼎盛时期的新浪新闻也被指责过没有原创,就是一个ICP(InternetCopy&Paste)。但新浪新闻就在这样的质疑声中长大。而他在Lava-Lava创立之初,就曾感慨过QQ的成功因素之一——学习和消化吸收的能力,尽管用的词语是‘抄’。他认为,IM市场与木桶一样,最弱的那项功能决定了你的用户的多少。‘马化腾很聪明’,王志东这样评价QQ,‘因为腾讯把别人长的木条插在自己木桶上,所以他装的水是最多的’。王志东也说,在现代商业社会里,只要没有侵犯对手的知识产权,只要不存在欺骗用户的行为,‘抄袭’就大可以标榜为学习与借鉴,就可以是合理又合法,哪怕大家从感情上接受不了。他在推Lava-Lava时发狠说,要对QQ以牙还牙,而他能否真正做到马化腾可以信手做到的还有待时间的检验。
布局:合纵还是连横? 就在腾讯2006年财报公布不久,4月10日,马化腾在腾讯网发表署名文章宣扬腾讯今年最新的品牌口号‘大回响、大影响’,希望聚2.3亿用户的力量推动互联网变革的进程。马化腾坦陈与普通网民一样,上网‘看新闻、找信息、贴BBS、写BLOG、体验网络购物’,看似普通的一句话,其实总结了腾讯目前业务扩张到的领域。从QQ到无线增值业务、门户再到收购FOXMAIL、开通拍拍网和搜搜网,腾讯的扩张十分迅猛。马化腾对此的解释是,国内的很多互联网企业都在向互联网相关多元化方向发展。最初,只是大家切入点不同。新浪、搜狐从新闻媒体切入,不断走入相关多元化市场;网易以免费电子邮件起家,再切入媒体、网游等相关多元化领域;而QQ是从聊天工具,逐步到门户网站、互动娱乐、拍卖网站等。同时,内地互联网的赢利手段只有媒体类广告、增值服务和商务服务等几类,而电子邮件和即时通讯、网络游戏等等都是手段。为了增加收入大家不可能只依赖一种手段去响应所有的商业模式。中国互联网协会秘书长黄澄清表示,目前互联网领域新的趋势和发展变化,垂直门户网站发展得非常好,互联网向传统企业的渗透更强了;同时,Web2.0的网络应用发展很快,趋于个性化,互动性更强。这些都是互联网的大好商机。就在腾讯四处扩张的同时,王志东将他的协同软件从企业端分化开来推移向个人用户端,这就是Lava-Lava的诞生。在有黏着性的IM领域,在腾讯和MSN这两座IM大山面前,他选择了与两者不同的第三条道路——联盟。通过广泛与企业用户展开合作,以建立Lava-Lava开放的标准化平台,为合作伙伴提供个性化的IM产品,从而拓展用户群。这一策略避免了与腾讯和MSN的正面竞争。而且,王志东认为,互联网发展到今天,需要产业链条上各个环节的共同合作,任何一家企业都难以一家独大。
名家判词 天相投资顾问有限公司董事长林义相:
马化腾改变了我们很多人的生活方式,很多人认为QQ纯粹是个简单的交易或者沟通方式,这种方式的改变实际上改变了人的生活方式。