中国总机副总裁褚朝晖在发布会上讲话

北京人民广播电台记者电话采访被骗客户

　　“400电话个人实名申请(形式如同客服号码), 10个起批, 50元/个, 零售100元/个/年，客服4008100100转张**。打电话方式：打电话4008100100—转接张** 全国都只收市话费，适合朋友/家人/客户给自己打长途, 主叫只收市话费，接听方以当地接听费用为准。” 这是最近在QQ群上盛行的一条帖子。据粗略估计，一只“黄牛”每天即使只成交一批个人实名批发，他当天的收入也能超过500元。个人实名申请如此暴利，那它的申请成本究竟是多少呢？在昨天的新闻发布会上，中国总机副总裁褚朝晖告诉我们，申请“这种”4008100100个人实名是完全免费的，网上兜售的这些“个人实名”实际上是该公司提供的免费个人实名体验。

　　褚朝晖说，免费个人实名是该公司与收费个人实名同期推出的一项推广期免费体验服务。注册免费个人实名的用户只在体验期内拥有该实名的使用权，不具有所有权。其他用户仍可购买该实名，购买后收费个人实名用户将获得该实名的使用权和所有权，原免费体验用户的使用权将自动取消。用户可以登陆中国总机网站注册会员后申请，也可以编辑短信‘注册+姓名’发送至95001000或4008100100开通免费个人实名体验。因为可以用手机发送‘别人的手机号+注册+对方姓名’替别人注册，且公司目前尚未对帮助别人申请个人实名的同一手机号的申请次数加以限制，有些人就利用这个漏洞，在网上发布错误的信息，兜售免费个人实名。

　　褚朝晖说，自一月起，该公司开始陆续接到客户打来的咨询电话，询问该公司是否推出了“市话费打长途”的业务。据客户反映，该免费实名在网上的价格已从30元炒到50元、100元不等。褚朝晖表示“黄牛党”的这些行为将会严重影响公司的品牌形象和电话成本。公司已与几个这样的兜售商取得联系，但由于这些人大都是私下交易，公司很难采取法律手段对他们进行制裁。褚朝晖表示他们希望透过昨天的发布会，向社会大众澄清此事，并提醒申请免费个人实名体验的用户，登陆中国总机官方网站www.95001000.com，或拨打95001000转客户服务咨询。同时为杜绝此类事件的发生，该公司原为一年的免费体验期将自发布会之日起缩短为七天。