腾讯的盛世思危
当初很多以5、6块港币套现的腾讯员工,可能也没想到,上市两年后腾讯的股票会从发行价的3.7港元大涨到17港元,约300亿港币的市值已经超过了在NASDAQ上市的网易。
同样几年前也很少有人会相信,腾讯将成长为现在这个规模庞大、结构复杂的“在线生活平台”。从QQ这个小小软件起步,腾讯在短短几年内建造了一个“小世界”。目前的腾讯除了在无线领域、互联网增值服务、网络游戏、门户等领域全线出击之外,其电子商务网站“拍拍网”也于去年9月浮出水面,涉猎的是国内目前竞争最激烈的C2C(个人间交易)领域。今年3月,其搜索门户SOSO.COM也开始了悄然试运营,似乎对于目前同行在搜索领域的“惨烈”教训熟视无睹,在大部分互联网企业都倾向于“瘦身细分”的时候,腾讯有能力担负这种“大而全”的框架吗?而且按这一计划,腾讯将全面涉足Google、Yahoo、微软、ebay等国际四大巨头的领地,同时与他们竞争。
腾讯正在脱离核心业务吗?不,马化腾更愿意将这个“在线生活”的理想称之为腾讯新的核心业务。“我们不是脱离核心,而应该说是拓展了核心。我希望把QQ赋予更多的内涵,变成‘在线生活’。”
5月24日下午,腾讯发布的2006年第一季度财报成为腾讯过去两三年扩张战略的一张成绩单。财报显示,在这一季度,其总收入为6.453亿人民币(8030万美元),比上一季度增长50.3%,比去年同期增长114.8%;其即时通信注册帐户总数达到5.315亿,比上一季度增长7.9%;活跃注册帐户数为2.205亿,比上一季度增长9.2%;其毛利为人民币4.696亿元(5840万美元),比上一季度增长62.4%,比去年同期增长136.5%,期内盈利为人民币2.497亿元(3110万美元),比上一季度增长101.9%,比去年同期增长157.5%。
漂亮的业绩令几大投资银行赞声不断,随后腾讯股价日涨幅达到26%。
其中很值得注意的是,占腾讯总收入67.6%的互联网增值服务收入(主要收入来源来自网络游戏、网络虚拟形象销售、网络社区业务)也达到人民币4.365亿元(5430万美元),比上一季度增长65.9%,比去年同期增长192.9%;与目前国内的与网络游戏老大网易人民币4.51亿元(5,620万美元)人民币的网络游戏收入相比,相差无几。这意味着腾讯建立不久的互动娱乐业务已经瓜熟蒂落,进入了收获期。
虽然在腾讯新扩展的很多业务中,像互动娱乐这样已经开始上交优异业绩的业务并不多,但是这至少再次印证了一个互联网界的“传闻”,有庞大的QQ用户做支持,腾讯的扩张路上几乎是撒豆成兵。TOM在线CEO王雷雷的话说,“那么大的活跃用户量,插根扁担都能开花”。
但是,原先的核心业务IM(即时通讯)软件究竟能否在多大的半径内,帮助腾讯事半功倍?腾讯又是如何定义自己进军新领域的竞争优势?从“旧核心”到“新核心”之间,腾讯打算走一条什么样的成长路径?
一再重复的扩张模式
盛世思危,如何延续盛世的辉煌,实现持续增长,可以说世每一个企业想得最多的命题。
新浪、盛大,都曾在自己业绩最“火爆”的时刻,对于未来的增长路径给出过明晰的答案:新浪走互动娱乐、电子商务、搜索的多元化道路,盛大则选择进军家庭战略。但二者似乎都难以避免某种宿命的轨迹。盛大在家庭领域节节受挫,原有的网游份额也在不断丧失,而新浪也在C2C、在线旅游、网络游戏等领域进行相应的撤退,5月份就任新浪CEO的曹国伟,在其履新发布会上,所谈到的“互联网专业化细分”的思路,似乎也可以看成是对新浪以往“大而全”的策略的一次反思。
其他的企业看腾讯,太多都是艳羡的心态,搜狐、21CN等企业,没有乘当时马化腾的“一念之差”买下腾讯,估计已是追悔不已。
但马化腾并不认为IM软件在腾讯的扩张战略中,其地位有外界想象得那么重要。“在我们希望发展得这个平台上,早已经不是纯IM得东西,而且也不是有IM,就可以做到一切的。”
IM为腾讯带来最宝贵的资产,是庞大的活跃用户群体,在马化腾通向理想中的“在线生活”的道路上,这是不可或却的重要资源。没人比腾讯更了解这群年轻的用户,从腾讯可以在他们身上做到其他IM不敢奢望的事情――收费之后,就注定了腾讯还能依靠对他们的深入了解,不断为他们提供新的服务,不断增加对这群用户得“钱包占有率”。
在腾讯近期从网络游戏,门户到C2C、搜索的扩张脚步中,我们可以看到这样一个模式,在巩固目前业务收入、保证现金流的情况下,同时开始培养种子业务(这与腾讯当年利用网络寻呼利润来培育QQ发展如出一辙)――在其他先入场者商业模式基本清晰、市场竞争基本充分的时候,腾讯建立小规模团队,试运行已悄然启动――并在此过程中把新业务与IM核心优势进行整合,而一旦该业务经腾讯改造后,能真正发挥腾讯社区融合特性的时候,也就意味着腾讯看到了成功的曙光。