针对部分SP企业群发短信诱骗消费、不明扣费、未明码标价、不良信息内容、虚假宣传等五类社会反映强烈的问题，信息产业部近日表示，将加强SP市场整治，建立SP企业不良行为公示制度，并将于本月15日前向社会公示首批不良行为记录。

　　数据显示，今年1—5月期间，信息产业部电信用户申诉受理中心、信息产业部信访办、网站、部长信箱等渠道共受理电信服务申告、举报和来信来访14000余人次，其中，近30%反映SP企业信息服务相关问题。此外，通过信访来信反映的主要问题也是SP企业多收费、乱收费问题，占来信总数约70%。

　　据了解，信息产业部和各省通信管理局已于上月底前将颁证和经备案在本地开展经营活动和跨地区SP企业名单、法人代表、许可证编号、业务接入号码、客服电话等信息在信息产业部网站上统一向社会公示，同时接受群众对违规企业的投诉举报。同时各基础电信企业也公示了由其负责接入和代收费的SP企业的有关信息，包括：公司名称、许可证编号、业务接入代码、客服电话、所提供具体业务名称、业务内容、资费标准等信息，及其他应告知用户的事项。同时公布本企业设立的投诉举报方式。

　　同时，信息产业部目前已要求各省管理局建立当地SP企业不良行为公示制度，将经行政处理的SP企业的不良行为记录及时向社会公布。据了解，不良行为记录包括：违规企业名称、许可证编号、法人代表、违规内容(时间、地点、行为)、行政处理结果等信息。另外，各省管局在公示SP企业不良行为记录的同时，也将当地各基础电信运营企业所接入被行政处理的SP企业数量及纠正情况等信息一并向社会公示。