没有哪一个商家不希望通过努力圈起一块属于自己的“领地”，使一批忠诚的客户环绕周围。
    中国移动江苏公司无锡分公司推出的“移动商栈”，就能够帮助商家实现这样的愿望。“移动商栈”推出以来，这一平台上已经集纳了无锡市餐饮、购物、休闲娱乐等行业的300余家商户，汇聚了数百种商品和服务，使用这项业务的客户已经超过十万户。

移动商栈随身

向目标消费者发放优惠券（卡），是商家使用广泛的一项重要促销手段，它是商家积聚人气、提高销售额的“法宝”。

但传统优惠券因其质量（纸制品）和发放途径而受到很大限制，往往需由人力发送或寄递，致使商家的优惠信息很难以最经济、最便捷的方式到达目标消费者手中，并有效地使用。

无锡移动经过周密的市场调研之后，推出了“移动商栈”电子折扣券业务。客户只需发个短信，就能在手机上收到一个彩信折扣券，消费时出示即可得到签约商家的各种优惠了。这项业务甫一面市便受到市场的热烈响应，迄今为止，全市超过300家商户的柜面上都放上了醒目的优惠券“特约合作商户”的标志牌，上有中国移动LOGO和短信特服号字样，这就使这项业务具有了广泛的适用性，移动客户只要看到有此标志的商户，均可发送短信获取电子优惠券，而无须持有此商户特定的VIP卡或券，目前已有十万余名移动客户享受了“移动商栈”的各种商品和服务优惠，优惠幅度甚至高于商家自己的VIP客户，成为拥有手机就拥有打折券的“特权一族”。

三方合作多赢

“移动商栈”是无锡移动主导与TP（技术提供商）、CP（内容提供商）合作共赢的产物。

合作三方界面明确，各展所长。无锡移动作为网络运营商，牵头搭建平台，负责网络技术支持；发挥业务优势，运用小区短信、WAPPush、彩信等进行网络业务配合；整合商家资源，协助宣传、营销；发掘目标客户，促进业务推广。TP合作伙伴配合网络运营商开发管理后台数据、客户鉴权技术、资讯平台对接等；进行相关设备（终端）选型，开展设备维护；提供新的增值服务方案。CP合作伙伴则负责运营，开展市场宣传和市场营销，发展商家会员，处理加盟商家和个人客户的咨询、投诉等。

应用结果表明，“移动商栈”在商家和客户之间建立起十分便捷、有效的商业信息化应用平台。它以手机为载体，利用电子条形码代替现有的PVC银行磁条卡、会员证、纸质优惠券及票据，并借助短信、WAP、彩信等形式传输、下载、认证，不仅大大降低了各类票、证、卡、券的制作和使用成本，节约了社会资源，更实现了一对一的客户服务。利用系统的电子支付模块，持码人还可进行实时结算。结合掌上传媒平台，利用宽带技术还可将移动广告渗透到企业客户和个人客户之中，逐渐形成全方位、多角度的移动新商务平台。

前景广阔可期

“移动商栈”对包括客户在内的每一方而言，都不啻为一种“利好”。

客户通过“移动商栈”从商家那里获得了实惠，降低了消费成本，且有了一种新潮、便捷的消费方式和生活体验。

“移动商栈”电子折扣券业务在给商家带来新的客源，并使商家借此能够锁定某些客源的同时，也给商家带来了一种全新的营销理念和服务手段，一方面商家可以根据客户的需求，通过彩信发送平台将特定的打折优惠信息进行点对点群发，使之有效地传递到目标消费者手中；另一方面还可以引导客户主动通过短信、彩信、WAP及互联网等多种途径，查询商家的打折信息并获取电子折扣券。

对网络运营商来说，“移动商栈”不仅加速了移动信息化在商贸领域的应用，还为移动服务的延伸提供了新的手段。它为中国移动客户积分和动感“M值”兑换提供了一个全新通道，只要客户需要，一条短信、一个电话，就能将积分兑换成自己心仪的礼品，随时随地体验签单消费的好处。