本着勇当小白鼠的精神，这周的专栏有一部分我是用在线word程序写的（具体来说，是google doc）。本质上来说，虽然在表面上它和我们平常用的普通桌面office软件在使用经历上没有什么不同，但是仔细一想，这可不是那么简单。

　　Web 2.0 是一个有上千种定义的热门词汇，这其中最有意义的两三种中（有意义表现在他们有效的提升了我们对Internet的理解）我最赞同的理解是，如今的互联网提供的不仅仅由站点组成（有内容的页面），还包括基于WEB的程序（功能性的站点）。就我个人而言，我喜欢小而不起眼的产品。，我更愿意把电话啊PDA啊一类的东西放在我的口袋或者背包里而不是把它们叮叮当当的系在皮带上。如果不用的时候，我会把我的笔记本电脑放在架子上，让它看起来就像一本书。我就是喜欢这些设备都在不用的时候消失。

　　所以，把应用程序从我电脑里搬出去，挪到网上的概念对我和其他和我一样的人有致命的吸引力。而且我发现，Google和Microsoft这些大公司也很乐意于提供我所需要的服务。尤其是Google显然对构建（或者去收购别的公司以提供服务（Writely））完全的在线应用程序服务非常感兴趣。这些程序包括文字处理，电子制表，演示（就是我们熟知的word、excel、power point），当然还有电子邮件程序。如果扩展下对应用程序这个词组的理解，你会发现blog软件，图片处理，地图功能等也是这个在线应用程序发展趋势的一部分。

　　我们在逐渐从应用程序消费者变成网络应用程序使用者。

　　这些对广告意味着什么？

　　广告商必须注意Internet都是怎么改变消费者的想法的。网页上的广告从来都不是简单直接的在尽可能多的人眼前放一条信息，这起码不是好的广告所做的事情。好的网络广告会将品牌信息和用户体验整合在一起。这就是为什么搜索特别有效的原因，这些看似是搜索结果，实则是广告的信息在帮助消费者找到他们所需的答案的同时也帮助广告商扩大了品牌影响。

　　那么广告商应该针对网络应用程序做些什么呢？有没有那种嵌入广告的web应用程序呢（app-vertising）？起初，答案当然是否定的。想象一下把一个广告放在你正在做的季度利润表的中间。靠，这多恶心人。

　　不过想想电子邮件吧。读和写电子邮件是一件需要集中注意力的事。在这种体验之下植入的广告就会变得非常有影响力。这些都是比较直接的通过文字广告（Google Adsense）或者CPM（千次访问成本）决定广告价值的布置。随着如word等网络应用的逐步深入，广告商们有了更多的机会。

　　至今还没有多少网络应用程序服务提供值得关注的广告机会，但是这也可能只是因为这个领域实在是太新了。据预计，螃蟹总会是有人吃的。Google是一家媒体公司，不管怎么说，它几乎所有的收入都来自于广告。而那些使用免费的网络应用程序的用户是容易被广告所吸引的，所以，这对于广告商来说是有价值的。

　　当然在应用程序中插入广告是一个缓慢的标准过程。老天会帮助我们如果全世界人极端憎恶的Microsoft Office助手Clippy（微软已经在Office2007中移除了这个助手功能），突然出现并扔出来一个低利率的抵押带宽的广告。显然这是不可接受的。

　　你可以想象这些广告也可能是对你有帮助的，但是那最多只是这些广告中的一小部分。比如，如果你正在用电子表格，可能你就会对汇率转换或者独特的绘图工具非常感兴趣。但是除了这类助手式的广告外，真正的机遇在哪里呢？

　　最后，功能的研发，最起码是大发行商的研发，对于用户来说只是一段会被其他东西所影响的广告展示而已。同时总是会有入口页面（比如，你存文档的网页）提供新的广告空间。这里的问题是，这和。com时代甚嚣尘上而最终破产的吸引眼球策略，也就是先把用户弄进来再考虑对他们做什么的方式有什么不同。

　　一个品牌最好的定位

　　在网络应用程序的世界里，最佳的广告位大概在侧边栏或者边缘上。举例来说，如果我们知道人们将要在网络文字处理程序上写一些文档，我们的品牌就可以在服务中发起一个CGM（CGM）的竞赛（类似于博客大赛啦），使用我们的服务写使用我们的服务的感受。我们会从中挑选出最好的故事。品牌之中会提供有用的工具比如模板，拷贝或者表格公式。营销人员必须找到引导人们使用这些服务的方法并让他们做一些特别的事。

　　这又将我们带回了网络广告的核心概念：理解用户想要什么样的使用体验，然后做比他们的想法好很多的东西。