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探索新网媒与传统媒体共赢之道的经验分享
www.weamax.com 2007年03月22日 07:28 刘胜义
    这里探讨网媒在整个媒体环境中的生存环境与发展机遇,主要探讨三部分年内容。

  第一,简单回顾网络媒体的发展和变革。现在所谓的“新兴媒体”怎么能在短时间里取得如此辉煌的成绩?哪些因素导致其蓬勃发展?这是值得大家研究的。

  第二,新一代网络媒体的方向应该是什么?有人会问中国互联网的成长道路是怎样的?腾讯这8年以来是和中国互联网共成长,在不断成长中我们经历了很多变革,也学到很多经验,这里我愿意与大家分享。网络媒体的发展应以平台为王、丰富的产品、用户为本以及不断创新的态度才能造就媒体发展的空间,并真正成为一个有责任感的社会媒体。

  第三,很多朋友问,新媒体跟传统媒体是不是存在共赢?我认为新媒体与现有主流传播媒体是有机会一起共赢的。事实上,作为新媒体先驱,我们正在积极探索与传统媒体的合作与共赢,下面我将与大家分享几个具体案例。

  “平台为王”及挑战

  网络媒体在这10年的发展非常快,94年开始中国的老百姓接触了互联网,是什么造就了中国网络媒体的蓬勃发展呢?我们有四大主要原因:1、国民经济快速增长;2、信息全球化不断的深入;3、宽带的普及;4、网络技术日新月异。

  我们今天看到的这些成长都是基于整个社会的不断发展。

  过去5年中我们看到网络媒体的影响力在不断提升,根据CMMS05年的数据,中国互联网在全国30个主要城市有8千万消费者,从商业意义讲他们已经构成中国GDP的45%,这个影响相当大!其实互联网在整个中国媒体中所扮演的角色还是有待提升的,可以继续努力。全球最大的互联网国家美国已经发展到每个家庭都可以上网的阶段,从这个角度看中国的互联网及网络媒体进步的空间是很大的。

  这个数据还表明:在网络媒体的覆盖保持稳步上升状态时,传统媒体的覆盖却都在保持水平或略有下降。刚才第三个部分提到“共赢”,这里的共赢之道就是发挥网络媒体自身的优势与传统媒体紧密结合,使整个行业朝着良性的、竞争与机遇并存的方向发展。

  我们看到中国互联网在未来十大趋势是什么?网络媒体的真正魅力在哪?是什么吸引了人们的目光,使其受众每年以60%的速度在增长?媒体收入在5年增长了10倍,未来的增长空间有多大?这些话题说明中国互联网是相对较年轻的行业,很多同仁们都在寻找盈利模式。

  这几年大家公认的媒体模式也是媒体发展最重要的模式,就是:“以人为本”。10年以来,我们在不断地寻求网媒的改革和发展,期间网民的需求和信息提供方式在不断地演变,而网络媒体的变革需要完全吻合于这种网民需求的变化。网民的这种变化就是从一种初级化、当地化、大众化演变成现有的个性化、多样化和一体化的需求。用户日益增长的需求对网络媒体提出了新的挑战。真正的挑战在于:哪一家互联网提供商可以满足现有和未来消费者的需求。

  未来的网络媒体发展趋势是应该朝着智能化和社会化的方向不断发展。网络媒体必须满足用户在沟通,信息,娱乐和交易等方面的需求。大家是共同往这个方向努力的。

  新一代的网络媒体平台为王的概念是什么?心理学上马斯洛的需求层次理论表明人有不同阶段的需求。在对网民的研究中,我们对网民需求进行分解和重组,分为三大块:高级、中级和基本需求。

  现在以及未来网络媒体的发展都是基于网民需求的,随着网民需求的不断膨胀,未来的网络媒体必定打破单一的模式,为网民提供全方位的网络服务将成为网络媒体的新方向。也就是打造全方位的在线生活平台,我们这8年的理念是想打造在线生活的平台,为网民提供全方位的服务,这是我们经常提的宏愿。

  新网媒要具备的素质

  那么,做新一代网络媒体的领跑者需要具备哪些特质,做哪些事情呢?

  从经营理念说必须是以用户价值为经营理念。同时必须不断创新,深入挖掘,去找用户的需求。新一代网络媒体必须同时满足用户的三种纬度的网络需求:首先,用户的网络生活的基本需求;其次,是不同年龄用户的网络需求;最后,不同应用场景的网络需求。

  在这种包罗万象的情况下,一个未来互联网生存开发之道才能够更加稳固的向前发展。这个生存之道我理解为以下三点:

  1、互联网媒体应该用丰富的产品组合满足用户来自于信息、沟通、娱乐、交易这四个方面的需求,这需要有强大的平台来支撑。

  2、从不同年龄用户的需求看,从上网的年轻人一直到老年人,这是两类完全不同的人群,一类更趋于理性消费,而另一类人群追求新鲜刺激。这也是网络媒体必须面对和解决的来自于用户的难题。而更多时,我们在满足用户需求的同时,在根据他们的年龄特点引导需求,这是对网络媒体更深层次的要求。

  3、针对不同场景的用户提供解决方案。大家平时也都接触网络,在办公室、学校或是在家,我们的需求也会随着场景的不同有所变化。在办公室我们以与同事/客户间的沟通为主,而在家我们的需求更偏向休闲与娱乐。那么对于不同场景,这种全方位的在线生活平台也应该提供一种解决方案。

  这里需要和大家分享下腾讯相关的大理念:作为互联网媒体我们追求“流量”,而所谓的大流量,我们希望是具有广泛社会意义的影响力。这流量带来的影响可以根深蒂固。

  共赢之道的三方面探索

  最后,跟大家分享传统的媒体的共赢之道是什么?

  传统媒体和网络媒体都有自己独特的优势,传统媒体的优势在于其内容的严谨、深刻、权威,而网络媒体的优势在于其传播的优势,即传播时间上的自由性,传播空间上的无限性,传播方式上的多样性。网络媒体无法取代传统媒体,而传统媒体也需要借助网络媒体灵活的传播方式扩大媒体的覆盖。相互融合、共同发展才是传统媒体和网络媒体的共赢之道。

  让我们通过几个案例看一下我们是如何与传统媒体相结合,达成共赢的。

  首先,是电视媒体。我们都知道电视媒体的覆盖受时段的影响媒体覆盖呈现强烈的波峰和波谷状态,那么是否有一种方法可以缓解这种由于时段变化所带来的覆盖变化,使电视节目可以覆盖到更为广泛的人群呢?

  腾讯的QQ live(在线直播)就提供这样一种途径,我们现在和全国18个卫视,22个省级电视台合作为网民提供24小时不间断的电影、电视剧、综艺、体育、游戏、动漫、培训教育等诸多方面的内容服务。通过网络先进的技术手段,让传统的电视媒体突破时间和条件的限制,更广泛的覆盖到以前无法覆盖的时间和观众。

  湖南卫视05年的综艺娱乐节目《闪亮新主播》和06年大型综艺娱乐《超级女生》都与QQ live进行了紧密的合作。在2006超级女声总决赛的比赛期间,共有超过975万人次通过QQ Live平台收看了超级女声节目,其中仅9月29日的超女决战之夜直播,就有超过156万人次点击收看,网络投票超过720万票。网络互动平台也成为继短信平台以后电视媒体合作的最新选择。

  其次,是平面杂志。平面杂志一直受到地域,发行量等诸多因素的限制,致使媒体价值不能完全体现。如何突破地域的限制,积累更多的读者群,使媒体价值最大化,是摆在杂志经营者面前的一大问题。QQ网络杂志的出现为传统的平面杂志解决了这一难题。

  与一般的网络杂志不同,QQ网络杂志运用强大的技术将平面杂志完整、真实的呈现在网络上,QQ网络杂志目前和超过400家的杂志社合作,提供10种杂志分类,6000多本杂志。

  我们强大的技术平台与平面杂志丰富的内容相结合,联合打造深度资讯媒体传播平台,为超过1亿的中国网民提供便捷的在线阅读。与QQ网络杂志的合作,不仅增大了平面杂志的覆盖面,同时也通过网民的付费和广告主的投放,使平面杂志的媒体价值和收益得到了更大的体现。

  第三,是广播媒体。传统电台的影响力,媒体价值都受到地域限制,互动渠道受到传播媒介限制。如何突破地域和渠道的限制,使媒体价值最大化是电台经营者面临的一大问题。而互联网的巨大优势之一就是跨地域传播,交互性强,与网络电台的合作在很大程度补了传统媒体自身短板。

  QQ电台目前与22个省级电台,14个市级电台合作为网民提供音频服务,用户超过3000万。通过腾讯强大的在线技术,用户不仅可以自由选择收听的频道,还可以通过QQ群与主持人或其他听众进行便捷的在线沟通。

  这样的合作,使得传统电台作扩大了听众的范围,使更多优秀的电台节目能够跨越地域的限制为全国的听众服务,同时也使传统媒体获得更大的媒体收益。

  体会

  我们一直在积极地摸索网络媒体与传统媒体的共赢之道,通过以上的几个案例我们也看到,这种融合带来的结果是令人欢欣鼓舞的。

  最后总结下,其实共赢之道是在于:基于网络媒体强大的技术优势和传统媒体的权威内容,让这两者能够产生共赢的状况。

  有些企业说其实并不是这么回事,我在传统媒体有12年的经验,当初让我投身到互联网中的第一个念头就是有可能一起合作共赢的感觉。这个共赢的大前提是网络媒体是没有办法取代传统媒体的。

  (2007年1月20日-21日中国传媒创新年会演讲节选) 


    

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